📞

Hyjen Caller

Gelen aramada müşteriyi tanıyan saha uygulaması

Sürüm 2.0.2 2,8 MB Android 8.0+ ✓ İmzalı
⬇ APK'yı indir · 2,8 MB

Kurulumu sizin yerinize yapmamızı isterseniz WhatsApp'tan yazın — uzaktan bağlanıp 10 dakikada hallediyoruz.

Kurulum

Dört adımda hazır

Telefonun kendisinden yapılır; bilgisayara gerek yok.

⚠️
Telefonda 1.x sürümü kuruluysa önce onu kaldırın. 2.x sürümleri yeni bir güvenlik sertifikasıyla imzalanıyor. Android, farklı sertifikayla imzalanmış güncellemeyi kabul etmez ve “Uygulama yüklenmedi” der. Eski uygulamayı silip yeniden kurun — panele gitmiş veriler etkilenmez.
  1. APK'yı indirin Yukarıdaki butona telefonun tarayıcısından basın. İndirme bitince Android bir uyarı gösterir; bu normaldir, mağaza dışından kurulum yaptığınız içindir.
  2. Kuruluma izin verin “Bu kaynaktan uygulama yüklemeye izin ver” uyarısında Ayarlar'a gidip tarayıcınıza izni verin, sonra geri dönüp kurulumu tamamlayın.
  3. Panelden eşleştirme kodu alın Hyjen panelinde Konum → + Telefon Bağla deyin. 6 haneli bir kod çıkar, 15 dakika geçerlidir ve tek kullanımlıktır.
  4. Kodu uygulamaya girin Uygulamayı açın, kodu yazın. Telefon o işletmeye bağlanır ve aramaları panele aktarmaya başlar. İzin ekranından istenen izinleri onaylayın.
Şeffaflık

Hangi izin ne için isteniyor?

Uygulama telefonunuza epey erişim istiyor. Her birinin karşılığı şu:

Telefon durumu ve arama kaydı Uygulamanın var oluş sebebi. Gelen numarayı okur, panelde müşteri kaydıyla eşleştirir ve arama geçmişini kaydeder. Görüşmeleriniz dinlenmez veya kaydedilmez — yalnızca numara, yön ve süre bilgisi tutulur.
Diğer uygulamaların üzerinde gösterme Telefon çalarken müşteri kartını arama ekranının üstünde göstermek için. Bu izin olmadan kart görünmez.
Konum (arka planda dahil) Saha ekibinin panelde haritada görünmesi için. Konum yalnızca mesai saatlerinde (09:00–20:00) 15 dakikada bir alınır; gece hiç okunmaz. Gün içindeki noktalar panelde haritada gösterilmek üzere saklanır. İstemiyorsanız bu izni vermeyebilirsiniz; diğer özellikler çalışmaya devam eder.
Bildirim ve açılışta başlatma Yeni talep bildirimleri ve telefon yeniden başladığında uygulamanın kendiliğinden devreye girmesi için.
Pil optimizasyonundan muafiyet Android, arka plandaki uygulamaları uyutur. Bu izin olmadan telefon cebinizdeyken aramalar panele geç ulaşır veya hiç ulaşmaz.
Güvenlik

İndirdiğiniz dosya doğrulanabilir

🔏

Ertech Software imzası

APK, bize ait bir sertifikayla imzalıdır. Telefonda kurulum sırasında imzayı Android doğrular; başkası aynı paketi değiştirip güncelleme olarak yükleyemez.

🔑

Kod olmadan veri gitmez

Uygulama, panelden alınan eşleştirme kodu girilmeden hiçbir veri göndermez ve hiçbir veriye erişemez. İndirmek tek başına kimseye erişim vermez.

🧹

Bağlantı istediğiniz an kesilir

Panelden cihazın bağlantısını kestiğiniz anda o telefon veri gönderemez hale gelir. Çalınan veya işten ayrılan personelin telefonu için tek tıkla çözüm.

SHA-256 e4469bfd9e5401831a8cfa9467144e3de2d9c56b0340d31b0556d54c22acde88

İndirdiğiniz dosyanın bozulmadığını doğrulamak isterseniz bu özeti karşılaştırabilirsiniz.

Sorun giderme

Takıldığınız yer

Neden Google Play'de yok?

Google Play, arama kaydı ve giden arama izinlerini yalnızca telefonun varsayılan arama uygulamalarına veriyor. Hyjen Caller bir arama uygulaması değil, arayan kimliği aracı olduğu için mağaza kurallarına uymuyor. Bu yüzden APK'yı doğrudan dağıtıyoruz — Türkiye'de kurumsal saha uygulamalarında yaygın bir yöntem.

“Uygulama yüklenmedi” diyor

Telefonda eski (1.x) sürüm kuruludur. Sürüm 2.0 yeni bir sertifikayla imzalandığı için Android güncellemeyi reddeder. Eski uygulamayı kaldırıp 2.0'ı kurun; panele aktarılmış aramalar, müşteriler ve talepler sunucuda durduğu için hiçbir veri kaybolmaz. Kurulumdan sonra telefonu panelden yeni bir kodla tekrar bağlamanız gerekir.

Uygulamada eşleştirme kodu alanını göremiyorum

Kod alanı 2.0 ile geldi. Uygulamayı açtığınızda cihaz henüz bağlı değilse eşleştirme ekranı kendiliğinden açılır; ayrıca ana ekranda “Cihazı bir işletmeye bağla” satırından da ulaşabilirsiniz. Bu ekranı hiç görmüyorsanız telefonda 1.x sürümü kuruludur — yukarıdaki adımla güncelleyin.

“Bu tür dosyalar cihazınıza zarar verebilir” uyarısı çıkıyor

Tarayıcı, mağaza dışından indirilen her APK için bu uyarıyı gösterir; dosyaya özel bir tespit değildir. “Yine de indir” diyerek devam edebilirsiniz.

Kurulum “engellendi” diyor

Ayarlar → Uygulamalar → Özel uygulama erişimi → Bilinmeyen uygulamaları yükle yolundan, indirmeyi yaptığınız tarayıcıya izin verin. Marka ve Android sürümüne göre menü adı değişebilir.

Kod “geçersiz veya süresi dolmuş” diyor

Kodlar 15 dakika geçerli ve tek kullanımlıktır. Panelden yeni bir kod üretin. Ayrıca kodu büyük harfle, boşluksuz girdiğinizden emin olun.

Aramalar panele düşmüyor

Üç şeyi kontrol edin: uygulamanın izin ekranındaki tüm izinler verilmiş mi, pil optimizasyonu kapatılmış mı, telefon internete bağlı mı. İnternet yokken aramalar telefonda kuyruğa alınır ve bağlantı gelince kendiliğinden gönderilir — kayıp olmaz.

Aynı telefonu başka bir işletmeye bağlayabilir miyim?

Evet. Uygulamadaki bağlantı ekranından mevcut bağlantıyı kaldırıp yeni bir kod girmeniz yeterli. Sunucu adresi de aynı ekrandan değiştirilebilir.

Sürüm geçmişi

Ne değişti?

2.0.2Temmuz 2026
Pil dostu konum ve gün haritası Konum artık 10 değil 15 dakikada bir ve yalnızca 09:00–20:00 arasında alınıyor; mesai dışında uygulama hiç uyanmıyor. Günlük uyanma sayısı 144'ten 44'e indi. Gün içindeki tüm noktalar panelde harita üzerinde topluca görülebiliyor. Etiket kaydedildiğinde panele hemen gönderiliyor, gönderilemiyorsa nedeni söyleniyor.
2.0.1Temmuz 2026
Eşleştirme ekranı düzeltmesi Cihaz henüz bağlı değilken eşleştirme ekranından geri dönülemiyor, uygulama sürekli aynı ekrana dönüyordu. Artık ekran açılışta bir kez açılıyor; geri tuşuyla ana ekrana geçilebiliyor.
2.0Temmuz 2026
Çoklu işletme desteği Uygulama artık tek işletmeye gömülü değil. Panelden alınan kodla eşleşiyor, her telefon kendi güvenlik anahtarını taşıyor. Sunucu adresi ayarlanabilir hale geldi. Uygulama Ertech Software sertifikasıyla imzalanmaya başlandı.
1.02026
İlk sürüm Arayan kimliği kartı, arama kaydı senkronizasyonu, müşteri ve talep ekleme, saha konum bildirimi.

Panelinizi henüz kurmadık mı?

Uygulama tek başına çalışmaz — bağlanacağı bir Hyjen paneline ihtiyacı var. 15 dakikalık demoda kurulumu birlikte yapalım.